F.A.Q
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Combien de temps faudra-t-il pour obtenir des résultats ?
Après votre toute première utilisation, vous remarquerez que vos cheveux sont plus doux, plus faciles à coiffer et plus brillants. Une utilisation continue améliorera l’état de vos cheveux après chaque application. Vos cheveux deviennent ainsi plus forts, plus éclatants et poussent à un rythme sain.
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Vos ingrédients sont-ils naturels ?
Oui. Toutes nos formules sont fabriquées à partir d’ingrédients 100% naturels et biologiques.
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Puis-je également utiliser ces produits sur ma peau ?
Tous nos produits peuvent être utilisés en toute sécurité sur votre peau, votre cuir chevelu et vos cheveux. Le produit que nous recommandons pour le soin du visage est notre huile hydratante Neptüne.
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Vos produits sont-ils fabriqués à la main ?
Oui. Tous nos traitements capillaires sont faits à la main et en petits lots avec amour à Bromont, au Québec.
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Quels sont les délais d'expédition ?
Les commandes sont emballées et expédiées dans un délai de 48 heures. La livraison standard prend environ 3 jours ouvrables. En raison de la pandémie mondiale, les entreprises d’expédition ne peuvent garantir les délais présentement.
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Quelle quantité de produit dois-je utiliser pour un traitement capillaire ?
Une quantité minime suffit amplement. La quantité exacte de produit nécessaire dépend de la longueur et de l’épaisseur de vos cheveux. Nous vous recommandons de commencer avec une quantité de la taille d’une pièce de dix cents dans la paume de vos mains et d’ajouter plus de produit si nécessaire.
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Comment procéder pour obtenir ma consultation capillaire gratuite ?
Une consultation téléphonique est systématiquement offerte à toutes les nouvelles clientes. Vous recevrez un appel deux semaines après avoir reçu votre produit pour vous aider à analyser vos cheveux et vous guider dans l’utilisation de vos traitements capillaires.
Ou demandez une consultation capillaire gratuite en nous écrivant à l’adresse suivante :
conseils@cruecosmetics.com.
